烟草网上订货步骤

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烟草网上订货步骤


为确保“烟草网上订货步骤”网上订货系统的顺利上线，近日，四川自贡市局（公司）开展了烟草网上订货步骤网上订货系统培训会。市局（公司）领导、全市系统营销战线员工参加了培训。


培训对“烟草网”网订系统的背景、界面、功能进行了介绍，重点对卷烟订购业务流程做了详细讲解和演示，对客户订货操作流程


、客户经理日常工作和维护操作流程、营销中心监督操作流程等做内容进行讲解，并与参训人员就系统的具体操作内容和疑问进行了互动讨论。


　　培训还就“烟草网”网上订货系统上线推广工作作了安排：一是做好上线前的基础数据维护、人员安排，保证数据的及时准确，为上线做好充分准备；二是做好零售户的再摸底工作，全面完成零售户电脑硬件、网络供应商及带宽等方面的再摸底工作，确保顺利对接上线；三是迅速开展零售户的培训，采用集中培训与分散培训相结合的方式，务必使零售户上线即能操作，保正系统的对接而不脱节；四是明确各项工作的推进时间节点和责任分工，确保各项工作的有条不紊开展。


一是订货更便捷。通过构建网上订货平台，可以为零售客户提供全天候的服务体验，在订货日结算时间之前，零售客户可以任意地点随时订货。


二是信息早知道。零售客户可以在新周刊里迅速了解货源分配、新品推荐、品牌促销等详细情况，从而为自己预排订单提前做好准备。


三是自主性更强。结合每周可供的货源标准，零售客户可以自主提报所需品牌及数量。对部分品牌数量不能满足的情况，系统将及时给予提示，并提供替代品牌推介。


四是经营查询快。零售客户可以通过经营查询模块，随时查询自己各段时期的经营情况，从而可以分析自身的经营盈利水平，进一步掌握好卷烟进销存状况。


五是行业知识全。在“卷烟超市”栏目向零售客户详细介绍各种品牌的产地、包装、焦油含量等商品信息，定期向零售客户具体介绍行业各项政策法规。


六是互动更方便。零售客户可以通过在线交流、电子邮件等方式与烟草公司的客服人员或客户经理咨询、建议与投诉，烟草公司同时给予解释与答复。