TA的每日心情 | 开心 2016-4-20 17:20 |
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签到天数: 72 天 [LV.6]常住居民II
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(作者:渔者)
终端陈列是卷烟经营活动的重要组成部分,丰富、生动的终端陈列能增强视觉效果,吸引消费者的“眼球”,激发消费者的购买欲望,提升商品销量。但是客户经理在日常走访中会发现,由于零售客户对终端陈列不够重视,导致当前卷烟陈列存在着一些问题,那么如何改善现状,让卷烟陈列更加生动化呢?笔者认为,客户经理要指导零售客户在卷烟陈列时注意“五忌”:
一忌少量陈列。
由于零售客户担心卷烟易损坏,在上柜出样时会减少卷烟的品种和数量,其实这样做容易使消费者产生错觉,认为出样的卷烟质量有问题或是库存积压商品,从而影响了卷烟销售。因此,在卷烟陈列过程中,要力求出样品种丰富,选择余地增多,激发消费者的购买欲望。
二忌无序陈列。
有些卷烟零售客户在卷烟陈列时随意摆放,杂乱无章,这既浪费了消费者挑选的时间,又给消费者留下“乱”的感觉,影响到下次光临。因此,在卷烟陈列中,客户经理要指导零售客户按照一定的方式进行排列,如以烟厂、品牌、价格等进行有序排列,如此既方便消费者购买,也有利于客户掌握各种卷烟的销售情况。
三忌平铺陈列。
平铺陈列缺乏层次感、立体感,无形之中减少了消费者与商品的接触面。因此,在卷烟陈列中,应适当采用增加卷烟的陈列高度、增大摆放间距、加长卷烟陈列面积、平面与立体有机组合等方法,使卷烟陈列更具立体感。
四忌单一陈列。
由于受条件的限制,有些零售客户的卷烟陈列比较单一,除了卷烟别无它物,其实身边的一些普通东西也可以成为装饰品。如将新品卷烟的宣传单页展示在柜台上,营造出一种经营氛围;或将“诚信守法示范户”“星级零售客户”等牌子置于柜台上,明示消费者等。同时,隔一段时间将所陈列卷烟重新布局,或将柜台位置进行适当调整,以增强消费者的新鲜感。
五忌低位陈列。
在卷烟陈列中,要将卷烟陈列在柜台的黄金线上,与消费者的视线平行为佳,不要把卷烟陈列在柜台的底层,而是应将卷烟陈列在柜台的最醒目处,使消费者能一目了然,方便购买。
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