2011年10月16日高级营销员考试讨论帖，（理论+技能）题目和答案均已上传！

yugui9

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动漫企鹅

繌吖頭85

花影 发表于 2011-10-17 09:12
营销管理题目的答案是什么，大家怎么做的？
某市烟草公司营销中心，下设营销网建部、订单采集部、品牌管理 ...

前面2题我也是写5、6，后面2道小题纯属瞎掰

繌吖頭85

花影 发表于 2011-10-17 09:18
绩效管理的题目太长，记不得了，问题是：
1.按照沟通渠道的不同，请问甲营销部采用的绩效沟通方式为？
2. ...

绩效沟通方式为：面谈
后面2道都有答出

123321

洁洁鲜鲜

花影 发表于 2011-10-17 09:26
难道全国不是统一时间考吗？我还以为昨天大家都考结束了呢。。。。

是的，是全国统考，只是批次不同

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营销管理我没看，时间来不及。那个措施我看时间到了，我乱写：一、业务经理加强业务知识的学习，总结经验，避免日后重犯同样的错误。二、针对客户经理的责任心不强，应加强批评教育，引导工作，让她们意识到，自己的责任不足，一定程度造成客户满意率的下降和营销目标的不完成。三、加强绩效考核，让客户经理。。自律。（有几句不记得了,反正我就这么瞎编了,营销管理只看了一遍,没记住,这么写只是根据自己的理解,希望改卷的老师给点笔墨分,因为为了这个考试,真的弄得自己快崩溃了，回来了还一直失眠，老是担心自己差几分。难过啊）

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问下你们的重复投诉率是多少？是10%吗？不是不会算，只是我对题目的理解是，后面四个四个直到最后一个，全部是重复投诉1次，而我跟几个网友聊，他们说题目的意思是，只有后面一个是重复投诉。我晕哦。

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花影 发表于 2011-10-17 09:14
题目记得不太全，我的答案是：宽度是5，深度是6.职能型组织。最后的营销管理职责不记得了，乱编了一气，大概 ...

楼上的后面两个问应该对了，恭喜。但前面两个我也不敢肯定。我的全是五个。因为我弄不明白，助理算不算，其实应该是算的，要不干嘛放题目里。